Прескокни до содржината

Последно ажурирано на 8 октомври 2026

Услови за користење

Овие услови го опишуваат користењето на веб-страницата на Rendo, платформата за угостителско работење и спарениот ПОС софтвер. Договорената понуда, нарачка или договор за услуги го определува комерцијалниот опфат на инсталацијата.

Воведување и дозволено користење

Rendo се обезбедува за законито угостителско и деловно работење. Работните простори и уредите се конфигурираат при воведувањето; посетата на веб-страницата не создава клиентска сметка или претплата.

Користете ја услугата во рамки на договорениот план, активираните функции и овластениот пристап. Не обидувајте се да добиете неовластен пристап, да попречувате други објекти или да ја користите услугата незаконито.

Планови, цени и додатоци

Понудата или договорот ја определува валутата, надоместоците, периодот на наплата, ограничувањата за локации и уреди, обновувањето и откажувањето. Цените на веб-страницата се информативни до договарање; понудите според јазик и приближните конверзии не се заменливи договорни цени.

Набавките се опционален платен додаток по локација. Поставувањето, хардверот, работата на терен, обуката и посебните услуги може да се наплатуваат одделно. Кога годишната наплата нуди два месеца бесплатно, цената е десет месечни плаќања за дванаесет месеци користење; договорот ги определува плаќањето и обновувањето.

Сметки и оперативни информации

Клиентите се одговорни за соодветен администраторски и персонален пристап, заштита на пристапните податоци и спарените уреди и точност на информациите.

Клиентите одлучуваат кои податоци за персоналот, гостите и добавувачите ги внесуваат и се одговорни за потребните известувања и дозволи. Не внесувајте податоци за чија обработка немате овластување. Известувањето за приватност ја опишува обработката од Rendo.

Поврзаност и офлајн работа

Офлајн однесувањето зависи од текот на работа и постојната конфигурација на уредот. Тековниот ПОС на шалтер може локално да зачува поддржани нацрти на нарачки за подоцнежно поднесување. Тоа не значи дека секое дејство, платежна евиденција, промена на маса или движење на залиха се завршува во облакот додека нема врска.

Локалната комуникација со термален или фискален уред е одделна од создавањето и одобрувањето хостирани задачи. Задача веќе преземена од спарен уред може да продолжи локално; ова не е општа гаранција за ново офлајн печатење, фискална продажба или авторизација на картичка. Записите на чекање може да бараат проверка по повторното поврзување. Потврдете го потребниот тек при воведувањето и проверете го Центарот за помош за тековниот опфат.

Хардвер, плаќања и фискални обврски

Работата на печатачот, фискалниот уред, картичниот терминал и мрежата зависи од моделот, поврзувањето и интеграцијата. Компатибилноста и потребниот тек на сметките мора да се проверат за вашата инсталација.

Евидентирањето картична уплата во Rendo само по себе не е банкарска авторизација. Клиентите остануваат одговорни за платежните даватели, фискалните и даночните обврски, деловната евиденција и прифаќањето на инсталираниот хардверски тек. Залихите и набавките во Rendo не заменуваат сметководствен систем или професионален совет.

Достапност и поддршка

На услугата може да влијаат одржување, ажурирања, локални мрежни или хардверски проблеми и прекини кај трети страни. Поддршката, помошта при инсталација и обврските за услугата се тие наведени во договорот.

Пријавете проблем со доволно информации за истрага. Не претпоставувајте дека несинхронизиран или неуспешен трансакциски запис е прифатен; проверете ја работата на чекање и користете ја соодветната постапка за враќање.

Завршување или ограничување на услугата

Пристапот може да се ограничи или заврши според договорот поради неплаќање, злоупотреба, безбедност или прекршување на договорените услови. Истечен план може да ја ограничи новата работа; не ветува веднаш бришење на постојните записи.

Договорете ги потребните извози, постапувањето со уредите и чувањето податоци пред завршување на услугата. Плаќањата, датумите на откажување и обработката на податоците се уредуваат со договорот и применливиот закон.

Материјали и надворешни врски

Сликите и илустративните прикази го објаснуваат производот; не ветуваат резултати за одреден објект. Декоративните примерни логоа не се препораки од клиенти. Водичите и споредбите ги објавува Rendo и треба да се проверат со тековните понуди на добавувачите.

Надворешните веб-страници и услуги имаат свои услови. Водич или хардверска референца не претставува правно, даночно или фискално одобрение за вашата инсталација.

Промени и контакт

Датумот погоре ја означува оваа верзија. Ажурирањето на веб-страницата само по себе не ги заменува комерцијалните услови на постоен клиентски договор. Контактирајте нè за појаснување на инсталацијата, понудата или овие услови.

hello@rendopos.com