Последно ажурирано на 14 октомври 2026
Политика за приватност
Ова известување објаснува како се обработуваат информации преку веб-страницата на Rendo, платформата за угостителско работење и спарениот ПОС софтвер. За прашања за приватноста, пишете на hello@rendopos.com.
Барања за демонстрација и контакт
Кога барате демонстрација или нè контактирате, ги добиваме вашето име и е-пошта, како и називот на бизнисот, телефонот, видот на објектот, избраниот план и пораката што ќе ги наведете. Ги користиме за одговор, подготовка на воведувањето и евиденција на комуникацијата.
Веб-страницата го испраќа барањето до тимот на Rendo и потврда на вашата е-пошта преку Resend. Не внесувајте податоци од платежна картичка или чувствителни лични податоци во пораката.
Ако дозволите изборно мерење на изворот, со барањето ги вклучуваме влезната патека, страницата што ве упатила и ознаките на кампањата. Изборот може да го смените во поставките за колачиња.
Информации во работниот простор на објектот
Платформата ги обработува информациите потребни за конфигурираната услуга: организации и локации, сметки и пристап на персоналот, спарени уреди, маси и нарачки, евиденција на плаќања, смени, подготовка, менија, залихи, рецептури, добавувачи, набавни нарачки и приеми на стока.
Објектите одлучуваат кои податоци за персоналот, гостите и добавувачите ги внесуваат и како ги користат. Rendo ги обработува оперативните информации за обезбедување на услугата според договорот со клиентот. За нарачка или работна евиденција што ја води објектот, прво контактирајте го објектот.
Цели на обработката
Информациите се користат за обезбедување на платформата, проверка на корисници и уреди, водење евиденција за нарачки и залихи, поддршка и истражување дефекти или злоупотреба. Контактните и корисничките податоци служат и за воведување, наплата и известувања за услугата.
Основата за обработка зависи од активноста: побарани дејства пред склучување договор или испорака на договорена услуга, легитимни оперативни и безбедносни интереси каде што е дозволено, законски обврски или согласност кога е потребна. Барањето за демонстрација не е согласност за неповрзан маркетинг.
Хостинг и даватели на услуги
Маркетинг веб-страницата е хостирана на Vercel. Resend ги доставува пораките од формуларот. Хостираниот производ користи Convex за заднинскиот систем и складирањето оперативни податоци. Овие даватели обработуваат информации потребни за нивните услуги.
Давателите може да обработуваат податоци во други земји. Контактирајте нè за информации за хостингот и договорните аранжмани што важат за вашата услуга. Поврзаните веб-страници на трети страни имаат сопствени известувања за приватност.
Колачиња, локално складирање и офлајн записи
Веб-страницата може да зачува колаче за избраниот јазик. Тековната имплементација не вклучува рекламни следачи или SDK на трета страна за анализа на публиката. Системите за хостинг може да обработуваат технички информации, како IP-адреса и податоци за прелистувачот, за испорака, безбедност и дијагностика.
Производот користи складирање во прелистувачот или на уредот за сесии, контекст на уредот, кеширани менија, нацрти и офлајн нарачки на чекање. По повторно поврзување, прифатените записи може да се испратат до хостираната платформа. Одјавувањето не гарантира бришење на секој кеширан оперативен запис; внимавајте со заеднички уреди.
Безбедност и чување
Контролите на пристап и автентицираните сесии го ограничуваат пристапот до услугата. Клиентите треба да ги заштитат и сметките, пристапот на персоналот и спарените уреди. Ниту еден систем не гарантира спречување на секој безбедносен инцидент.
Барањата се чуваат колку што е потребно за одговор и управување со деловниот однос. Оперативните информации се чуваат според договорот, статусот на сметката и применливите обврски за евиденција. Безбедносни истраги, спорови и законски обврски може да влијаат на рокот. Прашајте за бришење или извоз пред завршување на услугата; активните системи, локалните уреди и резервните копии може да имаат различни постапки.
Ваши барања и права
Во зависност од применливиот закон, може да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување, преносливост или да приговорите на обработката. Кога основата е согласност, може да ја повлечете. Може да треба да го провериме идентитетот и дали барањето треба да го обработи Rendo или објектот.
Може да се обратите до надлежниот орган за заштита на податоци, вклучувајќи ја Агенцијата за заштита на личните податоци на Северна Македонија кога е применливо. Користете ја адресата подолу за прашања за вашите информации или работен простор.
Ажурирања
Ова известување може да се ажурира кога се менуваат услугите или обработката на податоците. Датумот погоре ја означува тековната верзија.